Vendedor (a) Digital

Responsabilidades:

Realizar o atendimento nos canais de vendas online, de forma receptiva e ativa;
Atender à todas as dúvidas dos clientes sobre os produtos e o processo de compra;
Abordar de forma proativa os clientes por meio de nossos canais de vendas, com o objetivo de criar oportunidade de venda, fidelizar o cliente e manter a percepção positiva da marca;
Atender de forma personalizada os clientes;
Esclarecer dúvidas sobre processo de pagamento, oferecer as possibilidades de cadastros;
Cumprir e acompanhar suas metas diárias e os indicadores de venda;
Desenvolver e gerir o mailing de clientes do ambiente digital.

Pré-requisitos

Desejável Ensino Superior;
Habilidade com atendimento ao cliente de forma escrita e por telefone;
Conhecimento nas plataformas e ferramentas digitais como: WhatsApp, Instagram e outras mídias;
Habilidade de negociação.